오픈AI가 콜센터에 '상주'합니다 — 전화 받는 AI 직원 'Presence'의 정체 오픈AI가 기업용 음성·채팅 AI 상담원 플랫폼 'Presence'를 공개했어요. 자사 영어 상담의 75%를 사람 없이 처리했다는 이 도구, 무엇이 다를까요? SVIL - Singularity Visual Intelligence Lab • 2026. 07. 23 • 11 min read
